2009 год

СЕЗОН 2008/2009

ПОБЕДИТЕЛЯМИ В НОМИНАЦИЯХ НАЗВАНЫ:


ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В CALL-ЦЕНТРЕ
ВТБ 24


ЛУЧШАЯ ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ В CALL-ЦЕНТРЕ
Вымпелком


ЛУЧШАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА CALL-ЦЕНТРА
МегаФон Москва


ЛУЧШАЯ ИНФРАСТРУКТУРА CALL-ЦЕНТРА
МТС Украина


ЛУЧШИЕ ОТНОШЕНИЯ С ПЕРСОНАЛОМ CALL-ЦЕНТРА
МТС Макро-региона «Северо-Запад»


ЛУЧШИЙ АУТСОРСИНГОВЫЙ CALL-ЦЕНТР
ПОБЕДИТЕЛЬ: Вымпелком
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ: Агентство деловой связи


ЛУЧШЕЕ КЛИЕНТСКОЕ ВОСПРИЯТИЕ
DHL International Ukraine


НАИЛУЧШЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ
Банк24.ру


ЛУЧШИЙ CALL-ЦЕНТР НА 15 И МЕНЕЕ РАБОЧИХ МЕСТ
ИОН цифровой центр


ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ CALL-ЦЕНТРА
ПОБЕДИТЕЛЬ: SEQUOIA Credit Consolidation
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ: Комстар-ОТС


КАМПАНИЯ ГОДА
ПОБЕДИТЕЛЬ В НОМИНАЦИИ: ИОН цифровой центр
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ: Байкалвестком


МЕНЕДЖЕР ГОДА 
Нино Кодуа, SEQUOIA Credit Consolidation


ОПЕРАТОР ГОДА
ПОБЕДИТЕЛЬ В НОМИНАЦИИ «ОПЕРАТОР ГОДА»: Никита Беляев, Банк ВТБ 24
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРИЗ: Роман Данилушкин, Пробизнесбанк


КОМАНДНЫЙ ЛИДЕР ГОДА
Елена Копшарь, МТС Макро-региона «Северо-Запад»


КОМАНДА ГОДА
ПОБЕДИТЕЛЬ В НОМИНАЦИИ: DHL International Ukraine
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ: Вымпелком
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ: МТС Макро-региона «Северо-Запад»