Председатель Жюри Награды “Хрустальная Гарнитура” Дмитрий Аристархов провел 9 октября вебинар, чтобы рассказать о новых возможностях, которые открывает перед успешными контакт-центрами и командами сотрудников номинирование на престижную Награду, ежегодно мотивирующую, поощряющую и награждающую лучших из лучших в индустрии контактных центров стран региона. Участники вебинара получили полезные советы по выбору подходящих номинаций, по составлению успешного Эссе, узнали, кто в новом сезоне приглашается в состав Жюри Награды, и как будет проходить процедура оценки и определения лучших в 33 номинациях.
Уже более 195 номинантов, представляющих более чем 40 площадок контакт-центров из России, Украины и Казахстана подали свои заявки, среди участников:
- Сбербанк России
- ВТБ 24
- Промсвязьбанк
- АЛЬФА-БАНК
- Росгосстрах
- ВымпелКом
- Сибирский филиал Мегафон
- КЦ Быстроденьги
- НЬЮКОНТАКТ
- СКБ Контур
- Teleperformance Russia & Ukraine
- Нэт Бай Нэт Холдинг
- Группа Ренессанс Страхование
- Европлан
- Уфанет
- Телфин
- Шнейдер Электрик
- Телеком-экспресс
- СТД “Петрович”
- Банк ГПБ
- Мэри Кэй
- Майтиколл Рус
- Global Bilgi
- Интернет Решения
- ИнфоВотч
- АКБ “Росбанк”
- Кселл
- Олимп
- Московский Кредитный Банк
- Новотелеком
- Otto Group Russia
- NAUMEN
- Beeline Казахстан
- КБ ДельтаКредит
- МОЭСК
- КБ “ДельтаКредит”
- ВымпелКом
- Мосэнергосбыт
- Банк ВТБ24
- Оригинал
- Сантехника-онлайн
- Лоджикол
ЧТО ГОВОРЯТ УЧАСТНИКИ ПРОГРАММЫ НОМИНИРОВАНИЯ?
Ключевые темы, которые рассматривались в ходе вебинара:
- Что такое программа номинирования Хрустальная Гарнитура и как участие в этой программе может мотивировать, поощрять и награждать сотрудников Вашей компании и партнеров в новом сезоне?
- Почему более 250 участников ежегодно принимают участие в этой программе?
- Что нового ждет постоянных участников в новом сезоне?
- Регламент и сроки в новом сезоне
- Как подготовиться к участию? 10 советов от Председателя Жюри для успеха
- 33 обновленных номинаций программы: критерии и параметры оценки
- 5 простых шагов навстречу Хрустальной Гарнитуре
- Как работает Жюри? Откройте завесу тайны, узнайте как происходит отбор Short List и финальное голосование
- Регламент работы Жюри: кто и как гарантирует открытость и достоверность результатов голосования?
- Особенности программы Контрольных Визитов и защиты Эссе на втором этапе голосования Жюри
- Какая программа ждет финалистов на Церемонии Награждения?
- Вопросы и ответы Председателя Жюри