Мы paды сообщить Вам, что новый XVII сезон 2020/2021 программы номинирования Хрустальная Гарнитура® успешно стартовал 15 июня. 41 обновленная номинация в 7 категориях ждут ваших новых героев.
Международная программа номинирования CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® и конкурс профессионального мастерства «Оператор Года» ежегодно проводятся с 2005 года и учреждены Сообществом профессионалов Customer Contacts Guru (CCGuru).
Награды вручаются лучшим из лучших в индустрии контактных центров и клиентского сервиса, телемаркетинга и телепродаж, отражая общественное признание высоких достижений и результатов работы, награждая: персоналии (операторов, менеджеров, руководителей), команды (смены, группы, небольшие контакт-центры), инновационные проекты и эффективные практики, лучшие технологические решения и контакт-центры.
CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® – самая большая (более 300 участников ежегодно), широкоизвестная (в разные годы более 10 стран участниц) и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда – “ОСКАР” в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами.
Войти в Короткий Список Финалистов и тем более стать Лауреатом CСGuru Awards, получить статуэтку Хрустальная Гарнитура® на сцене в присутствии огромного количества коллег и первых лиц индустрии – это самое значимое событие в профессиональной карьере, достижение, к которому стремятся все передовые компании, успешные команды и лучшие сотрудники. Награда отражает признание профессиональным Сообществом высокого уровня зрелости и развития, подтверждает высокие достижения и результаты участников.
Торжественная Церемония объявления имен Лауреатов, вручение Наград (более 90 призов на сцене) и грандиозный Гала-ужин в честь Финалистов (ежегодно более 500 участников) проводятся в последней декаде марта.
В новом сезоне программа номинирования адаптирована и полностью соответствует всем самым жестким требованиям безопасности участников в условиях пандемии COVID19.