Хрустальная Гарнитура

Мы paды сообщить Вам, что новый XVI сезон программы номинирования Хрустальная Гарнитура® успешно стартовал, уже более 100 номинантов  выбрали свои номинации. Международная программа номинирования Хрустальная Гарнитура® и конкурс «Оператор Года» учреждены Сообществом профессионалов Call Center Guru. Награды вручаются лучшим из лучших в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов с 2005 года, отражая общественное признание высоких достижений и результатов участников, а также […]

20 марта в Москве на грандиозном Гала-ужине и Церемонии Награждения в присутствии 500 гостей – лучших представителей и первых лиц индустрии, ведущих руководителей и ключевых менеджеров контакт-центров – были названы имена 96 Лауреатов 15-ой Юбилейной Международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов Хрустальная Гарнитура®. Награда Call Center Guru Awards Хрустальная Гарнитура® […]

Уважаемые участники Конкурса Оператор/Параоператор Года. Благодарим Вас за участие в Конкурсе и информируем Вас о том, что очный письменный экзамен для Вас состоится 20 марта в Москве по адресу: пл. Европы, д.2, конгресс-центр гостиницы Radisson Slavyanskaya, Москва зал БИБЛИОТЕКА, 2 этаж, следуйте указателям. Сбор участников экзамена в 14:00 Начало экзамена с 14:30 Завершение экзамена до […]

5 февраля 2019 завершился первый этап голосования членов Экспертного Совета (Жюри) программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 2018/2019. По итогам голосования членами Жюри были определены 252 лучших руководителей, менеджеров, тренеров, продавцов и операторов контакт-центров, были названы самые лучшие команды, группы и смены, самые успешные проекты, программы, а также самые передовые технологии и контактные центры из […]

Защита Эссе Финалистов проводится с 6 февраля по 19 февраля 2019 по Расписанию Защиты. Защита проводится в формате он-лайн конференции – вебинара – по каждой номинации при участии Финалистов и членов Жюри. В ходе вебинара в отведенные каждому Финалисту 7 минут номинант (представитель) должен ответить на вопросы Жюри. Для участия в Защите необходимо: подготовить ответы на вопросы Жюри (устно, можно со слайдами презентации), […]

Каждый зарегистрированный в номинации “Оператор Года” участник программы номинирования Хрустальная Гарнитура получает дополнительную возможность (по желанию) побороться за дополнительные Призы и места в Списке Полуфиналистов Конкурса “Оператор Года”, успешно выполнив в своих блогах тематические задания, которые подготовили продюсеры Конкурса и будут оценивать редакторы портала Call Center Guru. Тематические задания будут периодически публиковаться на этой главной странице Блогосферы […]

Юбилейный 15-ый Гала-ужин в честь Финалистов программы номинирования и грандиозная Церемония Награждения CCG Call Center Awards Хрустальная Гарнитура®состоятся вечером 20 марта 2019 в Москве в TESLA.PLACE – иммерсионной, инновационной и самой большой мультимедийной площадке в Москве, в которой проводятся только самые значимые события года! Мы приглашаем ВСЕХ ФИНАЛИСТОВ отпраздновать высокие достижения участников – выход в Финал программы номинирования CCG […]

360 лучших представителей индустрии контакт-центров, представляющих более 120 контакт-центров из России, Казахстана, Беларуси и Киргизии претендуют на звание лучших из лучших в 37 номинациях Награды 30 ноября завершился прием заявок и загрузка информации от лучших представителей индустрии контакт-центров для изучения, оценки и голосования Жюри Международной программы номинирования Хрустальная Гарнитура. Зарегистрировано рекордное за всю историю вручения […]

В рамках IX Международной Недели Контактных Центров | CC Week 2018 при поддержке Международного Института Сертификации Контактных Центров и компании Апекс Берг прошел традиционный 7 осенний чемпионат профессионального мастерства – Гран При Менеджеров Контактных Центров. За звание лучших в профессии соревновались руководители, ключевые менеджеры, а также специалисты самых успешных и передовых контакт-центров индустрии, в профессиональную […]

Мы paды сообщить Вам, что новый XV Юбилейный сезон программы номинирования Хрустальная Гарнитура® стартовал. Мы обновили 80% требований и список номинаций. Узнайте первыми об изменениях в списке номинаций и требованиях, успейте выбрать подходящие для Вас номинации и подать заявку до 1 августа по льготной цене! Хрустальная Гарнитура® – авторитетная, престижная и признанная всеми ведущими контакт-центрами […]