Хрустальная Гарнитура

Мы paды сообщить Вам, что новый XVII сезон 2020/2021 программы номинирования Хрустальная Гарнитура® успешно стартовал 15 июня. 41 обновленная номинация в 7 категориях ждут ваших новых героев. Международная программа номинирования CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® и конкурс профессионального мастерства «Оператор Года» ежегодно проводятся с 2005 года и учреждены Сообществом профессионалов Customer Contacts Guru (CCGuru). Награды вручаются лучшим из лучших в индустрии […]

Уважаемые финалисты и гости Церемонии вручения призов Лауреатам программы номинирования Хрустальная Гарнитура. Гала-ужин в честь Финалистов и торжественная Церемония вручения призов Лауреатам Хрустальной Гарнитуры в связи с действием Указа Мэра г.Москвы перенесены. Дата проведения события будет объявлена после отмены действующих ограничений на проведение массовых мероприятий, установленных Указом Мэра г.Москвы от 16 марта 2020, снятия запретов […]

24 марта в Москве состоялась торжественная Церемония объявления имен Лауреатов международной программы номинирования Call Center Guru Awards Хрустальная Гарнитура®. Полная запись онлайн трансляции Церемонии по ссылке: www.callcenterawards.ru/ Теперь Вы можете подвести итоги вашего участия: Скачайте Дипломы Финалистов и Лауреатов Программы Скачайте веб-знаки Финалистов и Лауреатов для использования на сайте и в социальных медиа Изучите обратную […]

24 марта в Москве состоялась торжественная Церемония объявления имен Лауреатов международной программы номинирования Call Center Guru Awards Хрустальная Гарнитура®. Были названы имена 107 лучших из лучших в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов в 36 номинациях Награды. Хрустальная Гарнитура® присуждается членами Жюри профессионального сообщества Call Center Guru с 2005 года за инновации, эффективные технологии и операционную […]

Мы все вместе с Вами переживаем беспрецедентные события мирового масштаба, затрагивающие каждого из нас, наших коллег и близких. Но жизнь продолжается, и мы не должны поддаваться панике, а стараться адаптироваться под те обстоятельства, в которых мы оказались не по своей воле. Многие Финалисты программы номинирования Хрустальная Гарнитура столкнулись с ограничениями или полным запретом на командировки, […]

Уважаемые участники Конкурса Оператор/Параоператор Года. Информирую Вас о том, что в связи с изменением формата и сроков проведения Финала Конкурса Оператор/Параоператор Года и Церемонии Награждения Хрустальная Гарнитура 20 и 23 марта с 09:30 до 15:00 (UTC+3, московское время) состоится Финальный Этап Конкурса, который пройдет в дистанционном онлайн формате. В ходе 7-минутного онлайн интервью один на […]

В соответствии с Указом мэра Москвы от 16 марта 2020 года № 21-УМ “О внесении изменения в указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ” в городе Москва с 16 марта до 10 апреля вводится запрет на “проведение спортивных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий” на территории города Москвы. Во исполнение данного Указа […]

Очный письменный экзамен для Полуфиналистов и Финал Конкурса Оператор/Параоператор Года, состоятся 24 марта в Москве по адресу: пл. Европы, д.2, конгресс-центр гостиницы Radisson Slavyanskaya (зал будет анонсирован позднее, следуйте указателям «CCWF 2020» в гостинице). Сбор участников: 14:00 Начало экзамена:14:30 Завершение экзамена: до 16:00 Дресс-код: деловой офисный стиль (спортивная или неформальная одежда/обувь не допускаются) В ходе […]

5 февраля 2020 завершился первый этап голосования членов Экспертного Совета (Жюри) программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 2019/2020. По итогам голосования членами Жюри были определены 244 лучших руководителей, менеджеров, тренеров, продавцов и операторов контакт-центров, были названы самые лучшие команды, группы и смены, самые успешные проекты, практики и программы, а также самые передовые технологии и контакт-центры […]

В полдень по московскому времени 5 февраля 2020 завершается первый этап голосования Жюри, по результатам которого эксперты составят SHORT LIST программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 2019/2020. В ходе вебкаста 5 февраля в 14:00 (UTC+3) Председатель Жюри, Исполнительный Вице-Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, Дмитрий Аристархов представит Финалистов по 37 номинациям программы, включая Полуфиналистов Конкурса “Оператор/Параоператор […]